Verhandeln beginnt mit Verstehen. Es gilt Motivatoren, Motive und den Bedarf von Kunden zu erkennen. Dabei hilft das persönliche Prozesskommunikationsprofil. Bedürfnisse mit geeigneten Fragen zu ergründen, der Einsatz von takticher Empathie, emotional mirroring und anderer FBI erprobten Verhandlunsgtechniken sind Teil dieses spannenden 2 Tages Seminars. Erlernen Sie die Connect - Consult - Confirm Sequenz und werden Sie zum FAIRhandlungsprofi.
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Dauer: 2 Tage Termine: 20.08 - 21.08.2021
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Inhalte (unter anderen)
Typische Verhaltensmuster Kommunikationskanäle und Motivatoren erkennen Verhandlungsstrategien Motive, Motivatoren Connect-Consult-Confirm